Tutto quello che vuoi sapere su tempi, costi, garanzie e pagamenti delle nostre riparazioni. Se non trovi la tua risposta, chiamaci.
Urgenze: entro 2 ore dalla segnalazione per le emergenze nelle zone vicine alla nostra sede (Varese, Milano, Monza, Como, Lecco). Per zone più distanti, intervento in giornata o entro 24 ore. In caso di chiamata serale o nei festivi, ti diciamo subito al telefono i tempi reali.
L'uscita costa €30 + IVA come diritto di chiamata. Se affidi a noi la riparazione, l'uscita è gratuita e paghi solo il lavoro e i ricambi. Trasparenza totale: ti diciamo i prezzi prima di iniziare.
Sì, garanzia scritta di 6 mesi su tutti gli interventi. Sui ricambi originali, garanzia secondo i termini del produttore (di solito 12 o 24 mesi). Tutto certificato sulla fattura fiscale.
Assolutamente sì, sempre fattura regolare. La fattura serve a te per: detrarre il costo dalle tasse (se hai partita IVA), richiedere rimborsi all'assicurazione, dimostrare la regolarità del lavoro. Senza fattura, niente lavoro.
Accettiamo contanti, bancomat, carta di credito, bonifico. Pagamento al termine del lavoro, dopo aver verificato che tutto funzioni. Nessun anticipo richiesto per interventi standard.
Tutte. Lavoriamo multi-marca su: Arneg, Costan, Epta, Iarp, Friulinox, Polaris, Hiber, Tecnodom, Saro, Foster, Misa, Daikin, Mitsubishi, Samsung, LG, Hisense, Panasonic, Bosch, Whirlpool, Electrolux, Liebherr, Smeg, e molte altre. Vedi la pagina Marche per la lista completa.
Per emergenze, sì. Telefona al 329 851 1737 e valutiamo insieme. Per interventi non urgenti, lavoriamo lunedì-sabato dalle 7:00 alle 22:00.
Dipende dal guasto. Indicativamente:
Probabilmente sì, ma può essere anche un'altra cosa: filtri sporchi, ventola ferma, scheda elettronica guasta. Il tecnico abilitato F-Gas (come noi) è obbligatorio per legge per il trattamento del gas refrigerante. Mai farsi fare ricariche da chi non è certificato (è anche reato).
La nostra garanzia copre il guasto specifico che abbiamo riparato. Se entro 6 mesi si ripresenta lo stesso problema, torniamo gratuitamente. Per la copertura assicurativa (es. furto, allagamento) consigliamo una polizza per la tua attività: la nostra fattura fiscale è il documento ufficiale per i rimborsi.
Sì, per le attività con partita IVA è un costo deducibile al 100%. Inoltre, per condizionatori e pompe di calore ci sono detrazioni statali (Ecobonus, Bonus Casa). Chiedi al tuo commercialista in base alla tua situazione.
È l'autorizzazione obbligatoria per legge per chi maneggia gas refrigeranti (R32, R410A, R290, R134a, ecc.). Solo tecnici certificati F-Gas possono fare ricariche o sostituire impianti. Noi siamo certificati e rilasciamo il libretto F-Gas dell'impianto quando previsto.
Chiamaci, ti rispondiamo personalmente. Niente segreterie, niente attese.